【嘉賓講座回顧】由「養龍蝦」到打造 AI 女朋友：Lo Sir 示範用 n8n 將 AI Agent 變成自動化客服
🤖 繼上次同同學分享點樣「養龍蝦」、認識 OpenClaw 呢類 AI Agent 應用之後，Lo Sir 今次再用一個更吸睛嘅 demo 開場：點樣利用 n8n 打造 Telegram「AI 女朋友」。表面睇似係玩味題材，但其實背後係想用一個最容易吸引學生注意嘅例子，拆解 AI Agent 點樣結合對話入口、記憶、模型判斷同自動回覆流程，變成一個真正可運作嘅互動系統。
📍2026 年 3 月 28 日，喺 PolyU SPEED「AI 驅動數碼與社交媒體市場營銷專業證書課程」入面，Course Leader Dr. Ken Fong 再次邀請 嘉賓Lo Sir 擔任客席講師，為一班主修 AI 數碼營銷嘅學生及舊生，帶來一場以 n8n 自動化工作流實戰與應用為核心嘅分享。
⚙️ 課堂一開始，Lo Sir 先用 AI 女朋友 demo 去解釋：n8n 並唔只係一個自動化工具，而係可以透過 node、connection、AI model 同記憶機制，砌出一個具備互動能力嘅 AI Agent。當你將呢套概念搬去商業場景，其實就可以延伸成自動化客服、查詢分流、常見問題回覆，甚至前線支援助手。
🧩 等同學理解咗整體概念之後，課堂就再轉入 Lab Exercise，帶大家由零開始建立一個簡單但實用嘅「客戶評價分流」流程。大家先學點樣建立表單、處理 form submission、利用 if 節點做條件判斷，再進一步加入 Basic LLM Chain 同 Google Gemini，將客戶 comment 分析為 positive 或 negative，然後自動寫入唔同資料表。
📊 呢個練習嘅好處，係將抽象嘅 AI Agent 概念，落地成一個大家一睇就明、亦好接近真實業務場景嘅 workflow。好評可以推進營銷流程，負評可以轉去客服跟進，學生亦因為先睇過吸睛 demo，再親手做一個簡單流程，所以更容易掌握 n8n 點樣由「自動搬資料」進一步升級做「會判斷、會分流」嘅 AI workflow。
🚀 今次講座最值得記低嘅，唔只係學識一個工具點用，而係見到教學設計本身都好有心思：先用有記憶點、夠吸睛嘅 AI 女朋友 demo 打開學生想像，再用客戶評價練習帶大家落地實作。由有趣，到實用；由 demo，到 workflow；正正就係 AI 自動化入門最好嘅方式。
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